マイぴょん博士
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iphone電話帳トラブル
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iphone6を利用しているものです。
現在、iphone6デフォルトの電話帳が全て消えてしまい、mineo電話帳のみに連絡先が入っている状況です。
iphone8 へ電話帳を移行したいのですが、どう行った方法で行うか分からないのでご教授頂けますと幸いです。
2 件の回答
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cocoinu さん、今晩は。
iPhone6→iPhone8に機種変更される場合は、iTunes や iCloud からでも、連絡先(電話帳)が復元できない事があります。
まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud (https://www.icloud.com/ )にアクセスして連絡先のデータが、残っているか確認してください。
次に、iPhone6で「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップして、◎Eメール(ezweb.net.jp)のプロファイルが残っていれば、電話帳の復活の可能性はあります。
iPhone6→iPhone8に機種変更される場合は、iTunes や iCloud からでも、連絡先(電話帳)が復元できない事があります。
まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud (https://www.icloud.com/ )にアクセスして連絡先のデータが、残っているか確認してください。
次に、iPhone6で「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップして、◎Eメール(ezweb.net.jp)のプロファイルが残っていれば、電話帳の復活の可能性はあります。
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