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なるべく早く

iphone電話帳トラブル

cocoinu
cocoinuさん
ルーキー

iphone6を利用しているものです。
現在、iphone6デフォルトの電話帳が全て消えてしまい、mineo電話帳のみに連絡先が入っている状況です。
iphone8 へ電話帳を移行したいのですが、どう行った方法で行うか分からないのでご教授頂けますと幸いです。


2 件の回答

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

iOS標準の通話アプリの連絡先開いて、左上のグループでiCloudのチェックが外れていませんか?
  • 1

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>追記

連絡先アプリからでも一緒でした(^_^;)
  • 2
cocoinu
cocoinuさん・質問者
ルーキー

>>1 AMDユーザーさん
ありがとうございます!
左上のグループに入り、2つあったグループを変更したところ、連絡先が復活しました‼︎
全部手で入力しなければならないのかと思っていましたので助かりました‼︎
本当にありがとうございます(>_<)
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

スクリーンショット_2018-02-15_5.21.23.png

cocoinu さん、今晩は。

iPhone6→iPhone8に機種変更される場合は、iTunes や iCloud からでも、連絡先(電話帳)が復元できない事があります。

まずは、ネットワークに接続されたパソコンで、iCloud (https://www.icloud.com/ )にアクセスして連絡先のデータが、残っているか確認してください。

次に、iPhone6で「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップして、◎Eメール(ezweb.net.jp)のプロファイルが残っていれば、電話帳の復活の可能性はあります。
  • 3
cocoinu
cocoinuさん・質問者
ルーキー

>>3 勝ちゃんさん
ありがとうございます!
プロファイルには残っていなかったのですが、連絡先のグループを変更するという方法で復帰することが出来ました!
何かの拍子にグループが変更されてしまっていたようです。

お声かけ大変うれしかったです。
本当にありがとうございました。
  • 5