Q&A
自己解決済み

oppo r11s

oppo r11sを購入しましたが、マイネオのSIMカードを差すと再起動が何度もかかり使用できません。
利用出来ている方はいらっしゃいませんか?
公式には動作確認がされていないし予定もないようなのですが。
SIMカードの問題か端末の初期不良か特定してもらえず困っています。
ご意見いただけると助かります。
よろしくお願いいたします

yana
yanaさん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 691 件

>>18 yanaさん

ちょっと横から失礼しますが、電源を入れてすぐに再起動するのではなく、アンテナは普通に立って数分以上たってから再起動するのなら、アプリケーションの不具合が考えられます。

そういう場合、通常はセーフモードで立ち上げてみるとよいです。セーフモードで立ち上げて何ともなかったら、間違いなくアプリの問題です。自分で後から入れたアプリの中に相性が悪いものがあることになります。

セーフモードで立ち上げると、acebook や Twitter などログインが必要なアプリは再度ログインをして設定しなおさないといけないので無理にとは言いませんが、一応確認されてみたほうがよろしいと思います。

セーフモードでの立ち上げ方は、
「Androidが突然電源が落ちる&再起動を繰り返す不具合の対処法」
https://www.iscle.com/web-it/android-dengen.html
をご参照ください。
  • 21