Q&A
いつでもOK

電池交換

アップルケアに加入しております。
無償でiPhoneの電池交換の予約を行いました。
交換するにあたって、データのバックアップを取ってありますが、データは必ず消えてしまうのでしょうか?

烏龍茶茶
ベテラン

みさきさんのコメント

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

烏龍茶茶さん、こんばんは。

私がAppleの正規サービスプロバイダで電池交換をした際は そのままの状態で作業完了しましたよ♪
もちろん事前にデータが消えてしまう可能性があることを了承した上で…ですが、担当してくださったお姉さんが「頑張ってみますねo(^O^)o」と、ガラスフィルムも貼ったままで対応して頂けました。

余談ですが、私の場合 途中でアップデートが走ってしまったらしく通常よりも時間が掛かったかも知れませんが、受付から返却まで約50分くらいだったと記憶しています。

ご参考まで…(^^ゞ
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