Q&A
いつでもOK

電池交換

アップルケアに加入しております。
無償でiPhoneの電池交換の予約を行いました。
交換するにあたって、データのバックアップを取ってありますが、データは必ず消えてしまうのでしょうか?

烏龍茶茶
ベテラン

ねこやんさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

絶対消えるとも言えない状況です。

と、言いますのは、その場でバッテリーだけ交換であればデータを消さずに行うことがあるようです。
バッテリーだけの交換の場合も、データを初期化するケースがあり、データの保証は行なっていません。
そして、本体交換になる可能性もあり、その場合には当然、データが入ってない新しいiPhoneを渡されますので、復元が必要になります。
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