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ログイン

AUからmineoに替えて3日目です。ログインすると、毎回初めてのログインだと表示されます。何か設定が間違っているのでしょうか?


5 件の回答

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

使っているブラウザのCookieがオフになっているのではありませんか。オンにするとそのようなメッセージは出ないと思います。
  • 1
あいだの1件を表示
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

>>2 ジョニー23kさん
ありがとうございます。オフになっていたものをオンにして深みにはまり、ログオンできなくなりました。パソコンから入れたのでパソコンからお返事させていただきました。
  • 6
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

>>2 ジョニー23kさん
もともとオフでこの現象が起きていました。とりあえず自分で考えてみます。
ご協力ありがとうございます。
  • 7

ZenFone 3 Max SIMフリー(mineo(docomo))

私はGoogleChromeというブラウザーでIDとパスワード保存してアクセスしてたら初めてのログインは二日目になくなりました。あと節約スイッチを一度オンにしたら反応するかも?
  • 4
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

>>4 わろてんかさん
パソコンのGoogle Chromeではうまくできました。ありがとうございます。
iPhoneのSafariではまだ解決していませんが自分で考えてみます。
  • 9

何にログインしたときのお話をされていますか?
  • 5
あいだの1件を表示

>>10 ながどおりさん

http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=72965&id=72965
この手順で確認したときにcookieの設定はどうなっていますか?
  • 12
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

>>12 ケロヨン3さん
iOSは11で、「すべてのCookieをブロック」はoffになっています。
  • 13

はじめまして。
既に先輩方の回答になぞってしまい
恐縮ですが、同じく初心者なので、
コメントさせて頂きます。

マイページのログイン時でしょうか…
当たり前だったのですが、私の場合は
アプリでキャッシュクリーナーをする
ので、その度に始めてログインの状態に
なってました。

参考までではございますが。
  • 8
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

>>8 エルクさん
初めまして。なるほどと思いました。特に私はキャッシュクリーナーをするアプリは入れてないのですが、これ以上皆様に考えていただくのは心苦しいので解決していませんが解決したボタンを押すことにします。
  • 11
ながどおり
ながどおりさん・質問者
ルーキー

解決できたので操作したことを掲載します。

・mineoマイページへのログインのアイコン(アプリのアイコン風に見えますが、Safariのショートカットのアイコン)を削除
・iPhoneの電源をoff & on、しばらく放置
・mineoマイページへのログインのアイコンを再作成
・アイコンから通常のログイン

これでログインできなかったのができるようになり、初めてのログインのメッセージが出ましたが、ログオフしてから再度ログインしたら初めてのログインのメッセージは出なくなって正常化しました。

何が原因か、何が正常化するのに必要な操作だったかは不明ですが、同様な事象でお困りの場合は試していただければと思います。
ご心配してくださった皆様に感謝申し上げます。
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