配送の日時・時間帯指定について

キャンペーンに応募して、正式に注文したのですかいつ届くのか分かりません！
Amzonやヨドバシのように、出荷及び追跡番号をメールで配信してくれるようなサービスを希望します！
どのタイミングで来るのかさっぱり分からなくて、ゆうパックだとしか聞いてなくて、受け取り出来る日時が不明です。