Q&A
なるべく早く

mineoで新規に電話番号を取得したのですが、他人のLINEアカウントが残っています。

この度、妹が新たにmineoに申し込み、その際、電話番号もMNPでなく新規に取得しましたが、その新しい電話番号に、以前その番号を使っていたと思われる方のLINEのアカウントが残っているようで、友人が新しい電話番号でLINEに登録しようとすると、以前使っていた方のアカウントが出現します。
このLINEの残アカウントを削除したいのですが、対処方法をご存知でしたら教えてください。
ちなみに、妹のLINEはメールアドレスで登録しているので、電話番号との紐付けはされておらず、既に端末(スマホ)にLINEアプリをインストール済みです。
今後、友人が電話番号でLINE登録を申請した際、以前の他人のLINEのアカウントを勘違いして登録されるのを避けたいのです。
本件、mineo本来の質問ではないかもしれませんが、mineoから付与された新規の電話番号にて生じた問題でもあるので、投稿させて頂きました。宜しくお願いします。

しゅんペイ
ルーキー

うめおさんのコメント
うめお
うめおさん
レギュラー

他の方もお答えになっていますが、一般的にLINEのアカウントと、電話番号(携帯もしくは固定電話)は紐付けされていて、SMSか音声によって認証する仕組みになっています。
したがいまして、妹さんのLINEアカウントと取得された番号とをSMSで認証し、紐付けをすると今まで紐付けになっていたLINEのアカウントは無効になります。
古いアカウントを削除します等のメッセージが出たよう思います。

なぜこういう事が起こるかというと、ネットにつながったままLINEアプリを削除するとアカウントも削除されるのですが、端末を紛失したり破壊もしくはネットにつながらない状態でアプリを削除し、そのアカウントを利用しないままだと、LINEアカウントと電話番号が紐ついたままになります。

おそらく、今回取得した番号がそういう状態なのではないかと推測します。
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