Q&A
自己解決済み

SOV36のsimロック解除したら使えなくなった

先日SOV36を購入しmineo(au)simを入れ問題なく使えていたのですが、simロック解除をauにしてもらった所、電波を受け付けなくなってしまいました
設定のSIMロックステータスは許可されていますが、SIMステータスの更新のボタンが白抜きで押せないので、試しに楽天モバのsimを差したらステータスが押せてコード900となりましたが、mineo simを再度挿入してもSIMステータスが押せず電波も立ちません、だれか解決策ありましたら、教えてください。

sucretk
sucretkさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,088 件

>>15 sucretkさん
モバイルネットワーク>通信事業者で「KDDI」が出てこないのでしょうか。
「simロック解除をauにしてもらった」段階で何か起きている可能性もありますね。auショップに行って、本家au SIMが使えるかどうか調べてもらったらどうでしょうか?
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