Q&A
自己解決済み

SOV36のsimロック解除したら使えなくなった

先日SOV36を購入しmineo(au)simを入れ問題なく使えていたのですが、simロック解除をauにしてもらった所、電波を受け付けなくなってしまいました
設定のSIMロックステータスは許可されていますが、SIMステータスの更新のボタンが白抜きで押せないので、試しに楽天モバのsimを差したらステータスが押せてコード900となりましたが、mineo simを再度挿入してもSIMステータスが押せず電波も立ちません、だれか解決策ありましたら、教えてください。

sucretk
sucretkさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

SIMステータス更新はSIMを挿して一度押したらグレーアウトするのは正常です。「許可されています」が出ていればそのSIMは使えるはずです。

少なくともアンテナが立って通話できるように、モバイルネットワークの設定あたりを再確認してみてはどうですか。それでもだめなら、SIM故障も考えられます。
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