マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
iOS11、再起動等の不具合について
- スマートフォン
- iPhone 6 au
iPhone6でiOS11にした辺りから、
急激に電池が減ったり、急に再起動したりします。
30分おきになる気もします。
ネットでよく見る「通知オフ」や「節約術」「アップデート」等色々試しましたが現在iOS11.2.1にしておりますが、状況は変わらずです。
ただ、充電しながらですと問題なく使えます。
しかし常にケーブルを差していないといけない不便さがとても苦痛です。
もちろん経年劣化もあるとは思いますが、あらゆる節電術を駆使しても90%→落ちる→10%になったりするのでやはりiOS11がおかしいと思います。
同じ境遇、解決策などあれば教えていただきたいです。よろしくお願い致します。
ヤスネオさん
レギュラーヤスネオさんのコメント
iPhone 12 mini
同じ症状の方がいるかも知れないので解決策を記載させていただきます。
結論から言いますと、バッテリーの劣化でした。
Appleからの発表の通り、バッテリー劣化に伴いパフォーマンスを低下させていたことが原因かと思われます。
残量を調べると最終的に17%のバッテリーしかありませんでした。
Appleに連絡し、バッテリー交換したところ何も問題なく使用できております。それどころか昔より速度が速くなった気がします。
現在はiOS11.2.2です。
もうご存知かと思いますが、古い機種でiOS11後に再起動を繰り返す方いらっしゃいましたら、バッテリー交換で問題解決できるかと思います。
2018年度中は3,200円(税抜)でできます。
ご回答くださった皆様ありがとうございました。
結論から言いますと、バッテリーの劣化でした。
Appleからの発表の通り、バッテリー劣化に伴いパフォーマンスを低下させていたことが原因かと思われます。
残量を調べると最終的に17%のバッテリーしかありませんでした。
Appleに連絡し、バッテリー交換したところ何も問題なく使用できております。それどころか昔より速度が速くなった気がします。
現在はiOS11.2.2です。
もうご存知かと思いますが、古い機種でiOS11後に再起動を繰り返す方いらっしゃいましたら、バッテリー交換で問題解決できるかと思います。
2018年度中は3,200円(税抜)でできます。
ご回答くださった皆様ありがとうございました。
- 9