Q&A
解決済み

KYV40 SIMが認識しません

お世話になりますm(_ _)m

今まで使用していたスマホ(ARROWS)をうっかり壊してしまった為、通販で京セラKYV40の白ロムを新規購入しました。
SIMカードもmicro→VoLTEに変更し、切替手続きしました。

Wi-Fiに接続して、端末情報からSIMカードの更新をしてみましたが認識しません。

電話が使えず困っています。
どうしたら繋がるのでしょうか?
ご存知の方、教えてくださいm(_ _)m

mell
mellさん
レギュラー

jiagmさんのコメント
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VersaPro タイプVS(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 9 件

VoLTEマルチSIMの場合、auの白ロムでSIMロック解除を行わなくても使えるのは、2017年8月以降に発売された端末のみです。
KYV40は、1月に発売されたものなので、解除しないと使用できません。
また、12月から第三者による解除手続きが不可になりましたので、もし返品できる場合は返品し、ダメでしたらヤフオクなりメルカリなりで売るしか損を取り戻す方法はないかと。
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