アローズＭＯ２の電話帳への画像貼り付けと通話の不具合について

スマホ初心者です。よろしくお願いいたします。
①電話帳の個々の画像表示について、写真を撮影かギャラリーから選ぶでギャラリーから選ぶをタップし、保存しているギャラリーの画像をタップしてもアドレスの個々の画面に画像が反映されません。ネットで検索しましたがこのような操作方法はでておりません。
②また、電話をかけてもコール反応がなくすぐに画面が暗くスリーブ状態になり、電源ボタンを押すとロック画面から起動、パスワードを入れるとホームページに移り通話の画面(終話の画面)にならないことがあります。通話履歴では通話時間0になっております。すべてではないのですが、なぜコール反応がないのでしょうか。また、電話が終わって終話をしようと思って暗くなっている画面から電源ボタンを押すとやはりロック画面から始まりホームページへと移り終話画面がすぐに出てこないこともあります。ロック解除をしておかないといけないのでしょうか。
初歩的なことと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。