新規端末とシムが本日届きました

パスワード拒否ですね。Gアカウントは消してもすぐ復活可能なので心配は無用ですが。お子様のパスが不明ならGメールを受信（お子様）できないと忘れたパスワードがわかりませんですね。遭遇したことがないことなのでもっと詳しい方を待つしかないですかね。