Q&A
なるべく早く

故障したら

mineoに換えて安く快適に使わせてもらってます。auから端末はそのまま乗り換えで使っています。端末使用の期間が3年経とうとしています。そこで、もし端末が故障したら?ということが気になり始めました。auでは端末が故障したら、店舗で代替え機を貸してもらって修理や買い換えができます。mineo契約期間に端末が故障したらどうすればいいか、予防も含めて方法を教えてください。

makiten
makitenさん
ルーキー

そらむさんのコメント

arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

  au等とは違い、こうしたときの保証は原則ありません。
 月500円で「持ち込み端末保証サービス」がありますが、端末販売開始から3年以内のものが対象で、期間も端末販売開始から3年目末までです。HTL23も2017年12月末で保証対応期間が終了します。
 ですので、予備機を用意するか、故障したら買い換えるかと自身で行うことになります。
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