Q&A
なるべく早く

Huawei p10liteをマイネオで使用中です。アプリの通知について。

初めまして。マイネオとAndroidスマホの初心者です。
現在困っているのが
①GPSで幼稚園バスが近づいたら教えてくれる【知らせてビューア】というアプリの通知がなされない。
②メルカリやフリルのアプリに新着通知があっても、アプリのアイコン上に赤いマークで新着通知を知らせる表示がでないこと
です。facebookの新着通知はアイコン右上に赤い数字で出ています。

特に①について大変困っており、以前のiphoneのときは通知音がなってバスが近づくと知らせてくれていました。
アプリはiosもAndroidも対応とのことです。端末側の設定?アプリの設定?マイネオへの変更とともにhuawei p10liteに変えたことでこのにてんがすごく不便になり困っております。。

あおみず
ルーキー

ミートミートさんのコメント

HUAWEI P20 lite SIMフリー(mineo(docomo))

こんにちは。p9liteを使用しています。
ファーウェイのスマホはデフォルトで「画面オフ時にはアプリを閉じる」という設定になっています。

設定→電池→画面ロック時にアプリを閉じる へ進んで、通知が来ないアプリがオン状態(青く選択されてる状態)になっていたらタップしてオフに。
これで通知が来るようになると思います。
上記はp9liteの場合ですが、p10もおそらく同じような設定があると思います。
改善するといいですね。
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