解決済み
mineo Dプランをドコモiphone6で圏外になります。
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- iPhone 6 docomo
- mineo(docomo)
あいかぱぱmineo Dプラン デュアルタイプ を契約しHUAWEI P10 LITEで使用しておりましたがiphoneを使いたくなりドコモのiphone6を用意しそのDプラン デュアルタイプ SIMを差し込んでも圏外になります。
マニュアルのようにmineoプロファイルもインストールしましたが圏外のままでです。なぜだかご存知の方ご教示いただけないでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。
10 件の回答
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>8 あいかぱぱさん
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
に記載の上から順番にやって、全部クリアしても改善されなければ、サポートダイヤルへかけてみるしかないと思います。
もし他にもdocomoネットワークを使用するSIMをお持ちなら、他のSIMを挿しても状況が変わらないかも試してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
に記載の上から順番にやって、全部クリアしても改善されなければ、サポートダイヤルへかけてみるしかないと思います。
もし他にもdocomoネットワークを使用するSIMをお持ちなら、他のSIMを挿しても状況が変わらないかも試してみてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
SIM入れ間違っていませんか？
表裏とか？
表裏とか？
- 1
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
電話、ＳＭＳ（imessageではなく）も使用できない状態でしょうか？
設定→一般→情報
で、ネットワーク、キャリアはどのような表示でしょうか？
設定→電話
で、自分の番号は表示されますか？
設定→一般→情報
で、ネットワーク、キャリアはどのような表示でしょうか？
設定→電話
で、自分の番号は表示されますか？
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>6 あいかぱぱさん
電話はかけられないのでしょうか？
プロファイルが仮に間違っていても、電話は通常かけられます。
電話がかけられないのだとすると、設定上の問題であれば、
フライトモードになっている
くらいしか思いつかないです。
電話がかけられるのであれば、
プロファイルのインストール（Ｄプラン用）
モバイルデータ通信をＯＮに
下からスワイプして出てくるコントロールセンターのモバイルデータ通信がＯＮになっているか確認
くらいではないかと思います。
電話はかけられないのでしょうか？
プロファイルが仮に間違っていても、電話は通常かけられます。
電話がかけられないのだとすると、設定上の問題であれば、
フライトモードになっている
くらいしか思いつかないです。
電話がかけられるのであれば、
プロファイルのインストール（Ｄプラン用）
モバイルデータ通信をＯＮに
下からスワイプして出てくるコントロールセンターのモバイルデータ通信がＯＮになっているか確認
くらいではないかと思います。
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
>>ドコモのiphone6を用意し....
利用制限が掛かっていませんか？
確認はこちらで『ネットワーク利用制限携帯電話機照会』
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php
利用制限に問題なければ下記の手順を試して下さい。
プロファイルの削除とプロファイルの再インストール
Ⓐ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
⬇︎
Ⓑmineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
⬇︎
Ⓒ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
⬇︎
Ⓓプロファイルを再インストール
⬇︎
iPhoneの再起動
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ 自宅や職場などのWi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
📌 念の為、事前にiPhoneのバックアップを推奨します。
利用制限が掛かっていませんか？
確認はこちらで『ネットワーク利用制限携帯電話機照会』
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php
利用制限に問題なければ下記の手順を試して下さい。
プロファイルの削除とプロファイルの再インストール
Ⓐ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
⬇︎
Ⓑmineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
⬇︎
Ⓒ「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
⬇︎
Ⓓプロファイルを再インストール
⬇︎
iPhoneの再起動
★注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
★ 自宅や職場などのWi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
📌 念の為、事前にiPhoneのバックアップを推奨します。
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あいだの2件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>16 勝ちゃんさん
もし他人のIDが残ってしまっているのであれば、iphoneを探すや、icloudからのログアウトが出来ないのではないでしょうか？
とはいえ、ＩＤがなにであれ、少なくとも電話は出来ると思うのですが…
設定方法のリンクを貼っておきます。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoios10
さたさんも書き込まれていますが、【機内モードのON/OFF】または【電源のON/OFF】を行うように記載されていますね
もし他人のIDが残ってしまっているのであれば、iphoneを探すや、icloudからのログアウトが出来ないのではないでしょうか？
とはいえ、ＩＤがなにであれ、少なくとも電話は出来ると思うのですが…
設定方法のリンクを貼っておきます。
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoios10
さたさんも書き込まれていますが、【機内モードのON/OFF】または【電源のON/OFF】を行うように記載されていますね
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iPhone 6 Plus au（mineo(au)）
下記を試して見てはいかがでしょうか？
1. SIM カードをP10 liteに戻して、電波を掴むか確認
2. iPhone をリセット(ネットワーク設定をリセット、またはすべてのコンテンツと設定をリセット)
3. iPhone の電源を切った状態で、SIM カードを交換
中古のiPhone を購入されたのであれば、1. IMEI から回線状況を確認
2. SIM スロットを覗き込んでビンが曲がっていないか確認(おそらく大丈夫だとは思いますが)
3. もし、周りにドコモユーザーがいるのであれば、SIM カードを借りてテスト
と、思いつくところを記載しました
1. SIM カードをP10 liteに戻して、電波を掴むか確認
2. iPhone をリセット(ネットワーク設定をリセット、またはすべてのコンテンツと設定をリセット)
3. iPhone の電源を切った状態で、SIM カードを交換
中古のiPhone を購入されたのであれば、1. IMEI から回線状況を確認
2. SIM スロットを覗き込んでビンが曲がっていないか確認(おそらく大丈夫だとは思いますが)
3. もし、周りにドコモユーザーがいるのであれば、SIM カードを借りてテスト
と、思いつくところを記載しました
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退会済みメンバーさん
ビギナー
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ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>8 あいかぱぱさん
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
に記載の上から順番にやって、全部クリアしても改善されなければ、サポートダイヤルへかけてみるしかないと思います。
もし他にもdocomoネットワークを使用するSIMをお持ちなら、他のSIMを挿しても状況が変わらないかも試してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
に記載の上から順番にやって、全部クリアしても改善されなければ、サポートダイヤルへかけてみるしかないと思います。
もし他にもdocomoネットワークを使用するSIMをお持ちなら、他のSIMを挿しても状況が変わらないかも試してみてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
iOSのバージョンは幾つですか？
iOS10以降でしたら、http://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfigの
プロファイルをインストール後、機内モードON / OFFをお試しください。
iOS10以降でしたら、http://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfigの
プロファイルをインストール後、機内モードON / OFFをお試しください。
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iPhone 12 mini
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