Q&A
解決済み

設定わからないです。

かおりん0430
エース
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よろしくお願いします。
auのiPhone6プラスから番号ポータビリティでの移行です。
回線切り替えは上手くいきました。
その後のネットワーク設定ですが、プロファイルをインストールした後、auのプロファイルは削除するのでしょうか？？

それとも、前のauのプロファイルを削除した後、インストールするのでしょうか？


よく分からずで。
よろしくお願いします。


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4 件の回答
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ベストアンサー
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 10 件

MNPで既に切り替え、開通済みであれば、
マイネオエコスイッチアプリで、プロファイルのインストールされれば3G/LTEで通信できるはずですよ。

それでも繋がらない（安定しない）場合は、auのプロファイルは削除しましょう。
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かおりん0430
かおりん0430さん・質問者
エース
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>>16 ぶぅさん

先程電源オフして再起動後に圏外になったので、電波安定しないときは、オフしたり環境変えてみますね。

今までauで圏外なったことないんで、電波は通ってるはずなんで。

ありがとうございました！
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 382 件

>>18 かおりん0430さん

iPhone とＡプランの組み合わせでは「圏外病」といわれている圏外から復帰しないという現象が良く起きるそうですので、機内モードのオン・オフや端末の再起動は覚えておいたほうが良いですよ。

なお、iPhone とＤプランの組み合わせではあまり発生しないそうです。
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AHOnaLINE
AHOnaLINEさん
ルーキー
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auのプロファイルを消すと、今までのメールも消えてしまいますが
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あいだの2件を表示
ジョニー23k
Gマスター
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Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

>>4 かおりん0430さん
「auのプロファイル」ってもともと入っていないと思います。「auのEメールのプロファイル」のことではないですか。これは消してはいけません！
　ご利用ガイドの12ぺにもありますように、「アドレス帳が消失する危険性がある」とのことです。
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かおりん0430
かおりん0430さん・質問者
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>>15 ジョニー23kさん

ありがとうございます！
残しておきます。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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auのプロファイルは要らないのでアンインストールしていいです。
ただ、mineoの構成プロファイルをインストールしないと4G通信できないので、先にWiFi環境でインストールする必要がありますよ。
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かおりん0430
かおりん0430さん・質問者
エース
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>>2 Masa☆彡さん

先にインストールなんですね！
ありがとうございます。
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真里亞
真里亞さん
Gマスター
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Xperia XZ SOV34 au（povo） medal ベストアンサー獲得数 382 件

手元に「mineo ご利用ガイド」という冊子はありませんか？
ネットで申し込みの場合は、封書で送られてくるはずなのですが・・・。

この冊子に「ネットワーク設定」の方法も記載されていたと思います。



以下のページも参考になるかと。

ネットワーク設定（iOS端末）
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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