いつでもOK
au 故障交換品のsimロック解除について
5611故障交換前に simロック解除済みの端末をしていました。故障により、交換品を
使用中なのですが、SIMロック解除の可否判定ページで端末のIMEIを入力⇒判定結果で「SIMロック解除受付済みの端末です。」なります。
SIMロック解除の状態なのでしょうか？ 機種AQUOS SERIE（SHV32）au
3 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
解除したものを修理、交換をキャリアで行うと、引き続き解除されるのが普通です。
逆に解除されていなければクレームを言うべきですよ
逆に解除されていなければクレームを言うべきですよ
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iPhone 12 mini
simロック解除は２段階で行われます。
まずauのサーバーにsimロック解除の申し込みをしたことが登録されます。
ただし、それだけでは、スマホ本体のsimロック解除はされません。WiFi環境下で、他社製のsimを差し込んだ状態でsimのステータスの更新を行う必要があります。
交換品が、SIMロック解除の可否判定ページで端末のIMEIを入力⇒判定結果で「SIMロック解除受付済みの端末です。」と出るのであれば、auのサーバーへの登録が済んだ状態であることは間違いないです。
あとは、実際に交換品のスマホ本体に他社製simを差し込んで、WiFiを使ってsimのステータスの更新を行えばよいだけの話です。
まずauのサーバーにsimロック解除の申し込みをしたことが登録されます。
ただし、それだけでは、スマホ本体のsimロック解除はされません。WiFi環境下で、他社製のsimを差し込んだ状態でsimのステータスの更新を行う必要があります。
交換品が、SIMロック解除の可否判定ページで端末のIMEIを入力⇒判定結果で「SIMロック解除受付済みの端末です。」と出るのであれば、auのサーバーへの登録が済んだ状態であることは間違いないです。
あとは、実際に交換品のスマホ本体に他社製simを差し込んで、WiFiを使ってsimのステータスの更新を行えばよいだけの話です。
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