なるべく早く
圏外になります。初期設定
- スマートフォン
- iPhone 8 SIMフリー
- mineo(au)
アップルでiPhone8のSIMフリーを購入。
チャットで質問して、ナノSIMカードでAプラン使用できるとあり、買ったのですが、圏外になります。
なにか違うのでしょうか？
ちなみに、こちらは息子のものになります。
かおりん0430さん
エース真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
>>8 かおりん0430さん
単純に nano サイズと言ってもＡプラン（au 回線用）では２種類存在します。
既に上で書かれていますが、 VoLTE タイプのものと、そうでない非VoLTE のが存在しています。
端末チェッカー
http://mineo.jp/store/select/
動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
ここで nano と出ているものは黒い台紙の方（非VoLTE）で、au VoLTE (nano) となっているものは、au VoLTE SIM を nano サイズで取り出したものをさします。
仕様が違うので互換性は無いんです…。
チャットで質問されているとの事ですので、チャットを行った時間と nano SIM で大丈夫と言われたので nano SIM で申し込んだけれど、端末で使用することが出来ず VoLTE SIM にする必要があったことが判明した旨を再度申し出たほうが良いかもしれません。
過失は mineo サポート側にあると思えるので、電話、チャット、もしくはメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか？
単純に nano サイズと言ってもＡプラン（au 回線用）では２種類存在します。
既に上で書かれていますが、 VoLTE タイプのものと、そうでない非VoLTE のが存在しています。
端末チェッカー
http://mineo.jp/store/select/
動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/
ここで nano と出ているものは黒い台紙の方（非VoLTE）で、au VoLTE (nano) となっているものは、au VoLTE SIM を nano サイズで取り出したものをさします。
仕様が違うので互換性は無いんです…。
チャットで質問されているとの事ですので、チャットを行った時間と nano SIM で大丈夫と言われたので nano SIM で申し込んだけれど、端末で使用することが出来ず VoLTE SIM にする必要があったことが判明した旨を再度申し出たほうが良いかもしれません。
過失は mineo サポート側にあると思えるので、電話、チャット、もしくはメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか？
- 10