Q&A
いつでもOK

auの解約後のキャリアメールの閲覧について

今回auのsov34を解約してmineoで契約しようと思っています
今しようしているキャリアメールの送受信履歴を残しておきたいです

auのサポートセンターに問い合わせをしたところ
現在使用しているキャリアメール(~@ezweb.ne.jp)はauの回線を解約すると、今現在しようしているスマートフォン(sov34)でも見ることはできません。
解約と同時に消去されるのでGmail等のフリーメールに一通一通転送するか、スマートフォンでスクリーンショットを取るかの2択しかないです。

と言われたのですが、ネットで検索してみたら、こちらのサイトで、色々対応方法があるような書き込みを拝見したのですが、機種や時期、タイミングによっても違うのかな?と解らない状況でしたので質問させてもらいました

まだ解約はしていなく普通にメールは見られます

できたらスクショ等ではなくて
メールアプリ等で見られる状況にしておいて、sdカードやpcにバックアップをしておきたいと考えています

解る方いらっしゃったら詳しく教えていただけないでしょうか

見当違いな質問でしたら申し訳ありません

よろしくお願いします


king.ageさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

webメールではなく、スマホ本体に保存されたメールは閲覧できます。
使用しているメールアプリによりますね。
試しにauのSIMを抜いて確認すると良いです。
なお、乗り換え設定の際にもとのメールプロファイルなど削除してしまったり、新たにメール設定を上書きしてしまわぬよう注意が必要。
ひとまず、完全なバックアップを取るようにしましょう。
  • 4