オンラインとオフラインについて。

とりあえずキャッシュの削除と省電力設定を見直してみればどうでしょうか？省電力モードにしているのなら
省電力設定はすべてオフ。
キャッシュ削除はこの機種ならストレージクリーナーだと思うので設定→詳細設定→メモリとストレージ→ストレージクリーナ→完了。
あとブラウザ（chrome）のアプリを開き、設定→プライバシー→閲覧履歴データを消去する→閲覧履歴 、cookieとサイトデータ、キャッシュとファイルのみデータ削除（パスワードはチェック入れない）