Q&A
なるべく早く

ネットワークに繋がらない

昨日mineoのドコモプランにてナンバーポータビリティで開通手続きをしました。
電話は通じるようになったのですが、ネットワークが継がりません。開通手続きは昨日の夜8時30分頃にしたので今日の午前中には開通してるかと思ったのですが、未だにネットワークに繋がりません。
前のドコモの端末のまま使ってますが、設定も書いてある通りにしました。
明日は仕事でネットワーク繋がらないといけないので困ってます。
どなたかわかる方いらっしゃいませんでしょうか?
それとももうしばらく時間かかかるのでしょうか?(翌日の午前中には開通できると書いてあったのですが…)
Wi-Fiは普通に繋がります。


2 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

データ通信のほうだけ開通に非常に時間がかかるということは通常ないので、設定がどこか違っている可能性がありますので、もう一度よく確認してみてください。
「SAMSUNG Galaxy S7 edge 【SC-02H】ネットワーク設定手順」
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sc-02h.html
こちらに書いてあるとおりにやられましたでしょうか。

一番よくある間違いが、APN欄 の「mineo-d.jp」とすべきところを「mineo.jp」としてしまうことですね。

あと、念のためモバイルデータがオフになっていないかも確認してください。
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あいだの1件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 おかめチャンさん
APNがspモードとmineo-dと2つあって、spモードを選択した状態にはなっていないでしょうか?
又は、モバイルデータ通信のチェックが外れていませんでしょうか?
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 追記
あと、電話の発着信は問題なく行えていますか?
  • 4
Phantom
Phantomさん
Gマスター

iPhone SE SIMフリー(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 78 件

Screenshot_20171026-142634.png

モバイルネットワークの画面で「モバイルデータ」がONになっていること、
ネットワークモードが自動接続になっていること、APNでmineoが選択されていることを確認していただいて、
Wi-Fiをオフにした状態でAPNの内容のスクショ(右の2つです)をアップロードしてもらうことは可能でしょうか?
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