xperia j1 compact でララコールが着信しません

数日前に、イオンデジタルワールドで購入したxperia j1 compact にララコールを入れて使用したところ、プッシュ設定にして、スリープでも着信するように設定しましたが、何度やっても着信が表示されず、だめなのです。

普通の080から始まる電話はつながるのですが、ララコールがダメなのです。
ちなみに、NTTの　IP　電話契約をして試してみたところ、NTTの050plus のアプリは立ち上がって着信します。

何か月も前に、名刺にララコールの番号を記載してしまって、配った後なので、どうしようかと悩んでいます。
一年以上前に、中古で購入して使っていたxperia j1 compactでは、こんなことはなく、着信は大丈夫でしたのに、新しいxperia j1 compactでこのようになるとは思いませんでした。
古い方と同じ設定にしたはずなのに、入っているアプリも全部同じにしたはずなのですが、何故このようになるのかわかりません。

どうすれば良いのか、ご存知でしたら教えてください。