メール設定ができない

2017.10.21 00:41
2020.08.25 01:06

まりっちさん

ルーキー

以前使っていたスマホが調子悪いため
別のスマホで設定してましたがメール設定が何度やってもできないので
アドバイスお願い致します。

マイページに記載されてるメールアドレス、パスワードを入力したらユーザー名かパスワードが間違ってるとなります。
パスワードは初期値のまま変更はしてません。
何度やっても同じです。
ネットワーク設定などは問題なくどきました。

調子が悪いスマホを初期化して再度設定してみたら問題なくできました。
しかし同じ事をSO-01Eでやってみると
やはりできないです。
調子悪いスマホはF-03Fです。

同じようにして出来ないってことは
SO-01Eの本体に何か不具合があるのでしょうか？
もうさっぱりわかりません。
よろしくお願い致します。

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4 件の回答

しまっこさん

Gマスター

Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）ベストアンサー獲得数 159 件

メールの設定でお困りということですね

まずは下記サイトにログインできるかで自分のアドレスパスワードを再確認してください
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
ログインできない場合mineoマイページの登録情報の変更/サポート→メールアドレス変更/パスワード初期化より変更できます

アドレスとパスワードの確認が出来たあと設定する際に、誤字脱字特に
SMTPサーバーのsmtps.mineo.jpのsmtpsとかの確認を再度してみてください

それでもダメなら違うメールアプリを利用してみるのはどうでしょうか？
CosmosiaやSwingmailはアドレスとパスワードを入力するだけで利用可能ですので設定は楽です
Cosmosia
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/25277
Swingmail
https://swingmail.co/jp/support/mineo/

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