Q&A
解決済み

プロファイルのインストールについて

アップルストアでSIMフリーのiPhone8を購入し、6sのバックアップから復元してmineoのDプランで使用しています。
docomo 4Gと表示され、データ通信も通話も出来ていますが、mineoのプロファイルをインストールすると「インストールできませんでした」と表示されてインストールできません。
このまま使い続けてもいいのでしょうか?
ネットワークの初期化や強制再起動は試しました。
端末の初期化はしたくありません。
解決方法はありますでしょうか?

よろしくお願いします。

yuiamiyomo
ルーキー

yuiamiyomoさんのコメント
yuiamiyomo
yuiamiyomoさん・質問者
ルーキー

>>1 つきこうさん

回答ありがとうございます。
設定/一般/にプロファイルの項目が表示されておらず、プロファイルが何も入ってない状態なのです。
今のところ通信に不具合はありませんが、わからない請求が来ないか不安なので。
  • 2