iPhone持ち込み端末保証について

iPhoneユーザーで、持ち込み端末保証サービスを利用したことがある方はいらっしゃいますか？その際はどんな故障でどんな対応でしたか？また交換することになった場合、代替機はiPhone以外になってしまい、機種の選択権もないのでしょうか？

先日水没させてから調子が悪いので端末保証サービス(申込み済み)を使おうか迷っているのですが、もし交換となった場合にiPhoneじゃなくなるのかなと思うと二の足を踏んでしまい、ここで質問させていただきました。

よろしくお願いします🙇