Q&A
至急

ZC553KLでandroid7.1.1にアップデートしたらに接続できなくなりました

ASUSのZENPHONE3MAX ZC553KLのSIMフリーにAプランのvolteSIMで問題無く使えていました。
ところが昨日android7.1.1のアップデートの通知がきたので、アップデートを行いました。
無事完了したようでしたが、モバイルデータ通信の表示に×がついておりました。
新規で登録した手順で設定してみたのですが、何度やっても「現在このネットワークには接続できません」のメッセージが出てしまいます。
同じ症状が出た方はいらっしゃいますか?
また、どのようにしたら接続できるようになりますか?
設定に詳しい方がおりましたら、お教え願いたく思います。

あやりゆう
レギュラー

おとももさんのコメント

ZC553KLです。同じ状況でした。
自分の場合も、APNの設定しても×マークがとれずに再起動や電源停止・起動などをしました。しかし、以下の手順で通信ができました。

1.デュアルSIM設定で一度使用不可にして再起動
2.再起動後、デュアルSIM設定で使用可能にする。

2を行ってすぐにvoLTEと4Gの表示がでて通信が可能になりました。
再起動はいらないかもしれませんが、デュアルsim設定で使用不可→可能にするというのが自分の環境では有効でした。
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