Q&A
至急

スマホの電源が入らない

ぺんき屋
レギュラー
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中古で購入したスマホのXperia HD acro so-03Dです。今まで問題なく使用できていました。今日充電して電源のＯＮ操作をしましたがＯＮになりません。画面も真っ暗で充電時のランプも点灯していません。なにか対処方法はありますか？それとも端末がつぶれたのでしょうか？至急ご回答をお願いします。　　＊スマホの全くの初心者です。


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6 件の回答
南風ふくおか市民
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AQUOS sense4 plus（docomo） ベストアンサー獲得数 7 件

充電ケーブルがダメになってる事は考えられませんか？
とりあえず試せそうなことを列挙してみます。
・いちど充電ケーブルを抜いて、差し直し、充電ランプがつくか
・他に端末があれば、そのケーブルを差して、充電できるか
・他のケーブルがあれば、そちらで充電してみる
・大元の電源（コンセント）まで、ちゃんと繋がっているか（念のため）

ケーブルが原因でなければ、バッテリー交換が必要かも知れません。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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電源ケーブル等問題無ければやはりバッテリーの可能性が高いですが、SO-03Dって事はバッテリー内蔵型の初期モデル…交換代金高くなる可能性ありますよ。
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ヒィロ
ヒィロさん
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medal ベストアンサー獲得数 156 件

画面真っ暗で，ランプ類が点灯しないということで，たぶん該当しないとは思いますが，マニュアルP.36にあるように，強制終了も試す価値があるかもしれません。

電源ボタンと，ボリュームボタンの上，を同時に10秒間押す。です。


これで本体が3回振動すれば，再起動します。振動も含め反応しなければ，先に2名の方が回答された原因である可能性が高いです。

参考まで。
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あいだの6件を表示
南風ふくおか市民
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AQUOS sense4 plus（docomo） ベストアンサー獲得数 7 件

まずは、解決されたようで、何よりです(^^)

>>3 ヒィロさん
なるほど、こういう方法があったのですね。
勉強になりました。
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ヒィロ
ヒィロさん
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medal ベストアンサー獲得数 156 件

>>14 南風ふくおか市民さん

表面的には液晶やランプ消灯で，充電池が空か問題を抱えていて起動しないように見えますが，実は内部でフリーズしているような状態なんでしょうね。
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@たー
@たーさん
エース
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HTC J butterfly（HTL23）au（mineo(au)）

充電方法なのですが、卓上ホルダor直接充電のどちらでしょうか？

充電ランプが点いていなくてもいいので。
直接充電接続をしたまま電源ボタンとボリューム＋キーを同時に5秒長押しして、バイブが1回振動した時点で指を離すと強制再起動になるのでお試しください。
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Grumpy
Grumpyさん
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iPhone 6 docomo（docomo） medal ベストアンサー獲得数 10 件

無事に復帰されて良かったですね。

あのう。
うちの主人は、電源切れるまで使って放置したり
（タブレットは、充電できなくなったりしてました。）
いちいち、主電源切ったりしています。

どんな使い方が、良いのか知りませんが、
この機会に聞いてみたほうが、今後、役立ちそうな･･･

初期設定に悩まれていた頃から
ずっと読んでいます。

応援してます！！
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Grumpy
Grumpyさん
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iPhone 6 docomo（docomo） medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>18 proさん

アドバイスありがとうございます！！

夫が、理解出来るか･･･が問題ですが
パスコードも知っているので入れておきますね＾ｐ＾
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pro
proさん
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>>20 buubuuさん

あはは＾＾
buubuuさんが入れて設定しておけば〜
きっと大丈夫でしょう〜♪

バッテリードクター（電池節約＆充電管理＆スマホ最適化）https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ijinshan.kbatterydoctor_en&hl=ja
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pro
proさん
マスター
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ベストアンサー獲得数 3 件

今朝拝見致しましたが、
既にご解決された様でなによりです！

SO-03Dは容量が多くはないので、
お入れになるアプリは使うものだけにして、容量の半分程空いていると快適に使えます！

使ってるうちに
写真やキャッシュが溜まってきて
動きが鈍くなったり

ぺんき屋さんのように
うんともつんとも動かないフリーズも度々起こります！

(再起動はmust itemですね(≧▽≦))

一度、設定から
アプリを開けてキャッシュを削除したり、
本当に使わないものは
強制終了しておくと快適に動くことが多いです！

宜しければお試しくださいませฅ
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