Q&A
なるべく早く

Zenfone GO  画面が真っ暗のままです…

Zenfone Goでつい先ほどまでアプリを操作していましたが
突如、真っ暗になり操作ができなくなりました。

通話時や通話後ではありません。

電源ボタンを長押しするとその都度振動はあるので
電源は入っているようですが、画面は真っ暗のまま。

充電したり、電池の取り外しも試しましたが、
画面の変化はありません。(バイブはしています)

自分で対処できるものなのか、メーカー修理となってしまうのか…
経験された方やご存知の方がいらっしゃいましたら
どうすれば良いかご教示いただけると助かります。

やまち
やまちさん
エース

JIAIさんのコメント
JIAI
JIAIさん
ベテラン

medal ベストアンサー獲得数 22 件

リカバリーモードにも入れないのでしょうか?
リカバリーモード
電源を切った状態で
音量ボタンー(マイナス)と電源ボタン。
音量ボタンー(マイナス)を長押しした状態で電源ボタンを長押し。本体が振動したら電源ボタンだけ離す。
リカバリーモードに入れないとちょっと厳しいですね。
  • 5