Q&A
なるべく早く

Zenfone GO  画面が真っ暗のままです…

Zenfone Goでつい先ほどまでアプリを操作していましたが
突如、真っ暗になり操作ができなくなりました。

通話時や通話後ではありません。

電源ボタンを長押しするとその都度振動はあるので
電源は入っているようですが、画面は真っ暗のまま。

充電したり、電池の取り外しも試しましたが、
画面の変化はありません。(バイブはしています)

自分で対処できるものなのか、メーカー修理となってしまうのか…
経験された方やご存知の方がいらっしゃいましたら
どうすれば良いかご教示いただけると助かります。

やまち
やまちさん
エース

もみじ饅頭さんのコメント

Xperia XZ SO-01J docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

迷信のようなものですが・・・
ある程度充電した後、充電ケーブルを抜き、電池も抜いて5分ほど待ってみてはいかがでしょうか。
他は、電源ボタンの長押しとか電源ボタン+音量ボタン長押しとかですかね~
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