解決済み
お化けタップが頻繁に起きて直らない
- スマートフォン
- DIGNO M（KYL22）mineo
- mineo(au)
ホーム画面の状態では起こらないが、電話・カメラ・フォトライブ・LINE・ブラウザなど、ほとんどのタップで暴走する。
触らないのに、勝手にタップしまくる！ 勝手に電話発信したり困っています。
いろいろネットで調べても、直しようがなく端末が悪いのか、他の原因なのかさえ判らず、イライラします。
保護フィルムやカバーを外すも効果なしです。
mineoに修理依頼すべきか迷っています。
よろしくお願いします。
レギュラー
takukunmineさんのコメント
>>1 noriさん
みなさん回答有難うございます
やっぱり駄目です！
サポートに連絡して、一度初期化する方法を言われ、データーバックアップをしようにも、それさえも画面の暴走でどうしようもありません！
その事を伝えたら、サポートさんはデーターが消えてしまいますから了承せよとおっしゃる始末。
原因はわかりませんが、こちらに落ち度があるとは思いません。
窓口はどうしても事務的な対応になるんですね！
それにしても、DIGNO M は不具合が多いんですか？ 選択を失敗しました。
みなさん回答有難うございます
やっぱり駄目です！
サポートに連絡して、一度初期化する方法を言われ、データーバックアップをしようにも、それさえも画面の暴走でどうしようもありません！
その事を伝えたら、サポートさんはデーターが消えてしまいますから了承せよとおっしゃる始末。
原因はわかりませんが、こちらに落ち度があるとは思いません。
窓口はどうしても事務的な対応になるんですね！
それにしても、DIGNO M は不具合が多いんですか？ 選択を失敗しました。
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