Q&A
解決済み

お化けタップが頻繁に起きて直らない

ホーム画面の状態では起こらないが、電話・カメラ・フォトライブ・LINE・ブラウザなど、ほとんどのタップで暴走する。
触らないのに、勝手にタップしまくる! 勝手に電話発信したり困っています。
いろいろネットで調べても、直しようがなく端末が悪いのか、他の原因なのかさえ判らず、イライラします。
保護フィルムやカバーを外すも効果なしです。
mineoに修理依頼すべきか迷っています。
よろしくお願いします。

takukunmine
レギュラー

こばだもさんのコメント

iPhone 6 au(mineo(au))

>>9 takukunmineさん
本当にご苦労様です、私はイライラしてスマホ潰そうかと思ったくらいです。一年のメーカー保証が終わってなければ、こちらに落下破損等の落ち度が無い限りは無償修理(メーカーでの)とサポートから言われました。私は一年と一週間位ですがメーカーは保証修理を一切受け付けないと言われました。あなたは、安心保証に入ってらっしゃるので5400円払って直してくれの一点張りでした。
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