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ASUS ZC520TLの初期設定について

かばおです。
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表題の端末を購入しましたが、接続出来ない状態です。
docomoプランですので、SIMカード差してすぐのはずなんですが･･･
考えられる原因、何かありますでしょうか？


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okitaomote
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ZC520TLだと、ZenFone 3 Maxですね。

これはmineoで発売している機種ではないので、APN設定を行う必要があります。
「ASUS ZenFone 3 Max【ZC520TL】ネットワーク設定手順」
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone_3_max.html
こちらをごらんになってAPN設定を行ってください。mineo(ドコモプラン)を選択するだけですから難しくありません。

APN設定を行っても接続できないという場合、もしもMNPで移ってきたのなら回線切り替え手続が必要です。
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okitaomote
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>8 かばおです。さん

サポートのQ&A
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Ｑ．auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）の間での、プラン変更の手続き方法について教えてください。

Ａ．ご変更のお手続き方法は、「マイページ」にておこなっていただけます。
詳しくは、「MNP転入切替／回線切替手続き」でご確認ください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
ということで、プラン変更の場合もやはり回線切替手続きが必要です。
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かばおです。
かばおです。さん・質問者
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>>12 okitaomoteさん
なるほど、やってみます！
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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

電話は繋がりますよね？
ネットはAPNの設定が必要です
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かばおです。
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>>1 ヨッシーセブンさん
APN設定はしたんですが、電話も使えません･･･
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 かばおです。さん

電話が繋がらないのであれば、SIMが認識されていない、回線が生きていないどちらかではないでしょうか？

他の方が記載されていますが、回線切り替えできていないかもしれません
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nori@seikapapa
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

音声通話以外のデータ通信には初期設定が必要です。

ASUS ZenFone 3 Max【ZC520TL】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone_3_max.html
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かばおです。
かばおです。さん・質問者
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>>4 nori@seikapapaさん
音声通話も使用不可なんですよね･･･
SIMカードは認識してるみたいなんですが、困りました。
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 373 件

APN設定はされましたでしょうか？
一度ご確認下さい。

・ASUS ZenFone 3 Max【ZC520TL】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone_3_max.html
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ひみつ77@👈👉ご安全に！
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>>11 かばおです。さん

「回線切替手続き」が必要と思いますよ。
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かばおです。
かばおです。さん・質問者
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>>14 ひみつ77さん
MNP以外にも手続きが必要だとは思いませんでした。
ありがとうございました！
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 373 件

この機種はSIMカードが2枚刺さる機種なので、SIMカードが正しく
選択されているかどうか確認してみて下さい。

・ZenFone 3 MaxでデュアルSIMカード設定方法、SIM2枚挿しでDSDSは？
http://sim.ipodtouching.info/zenfone3max-dual-sim-2maizasi-dsds/
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