Q&A
いつでもOK

機種変更について

iPhoneからiPhoneに機種変更しようと思っていますが、現状使用している、LaLaコールや、マイネオのメールアドレスなどもそのまま使用できるのでしょうか?
また機種変更したらSIMカードの入れ替えやそれに伴う作業などはマイネオ店舗でしてもらえるものなのでしょうか?
全然詳しくないものですのでよろしくお願いいたします。

サウスタウン
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

PC、itunesがある場合を前提にしますと

旧iphoneをフライトモードにする(しなくても良いですが、通信が行われると、この後で行うバックアップが、本体の状態と若干ずれる場合がある。例えば一部のメールが移行できない、LINEのコメントが一部移行されないなど)

旧iphoneをPC、itunesにつなぎ、バックアップする
バックアップの際は、暗号化するというような項目をチェック入れておくこと
もし入っていなかった場合は、一度目に自動的に走ってしまうバックアップが暗号化されていないかもしれないので、念のためもう一度実行するのが良いと思います。

バックアップは、iphoneの容量やパソコン性能により時間が変わります。
私の環境だと、iphone5s 64GB で1時間近くかかったと思います。

終了したら、接続をはずし、新しいiphoneを接続する
新しいものは、初期化されているのが望ましいです。

itunesで、
新しいiphoneとして設定する
バックアップから復元する
などの選択肢が表示されるので、先ほど取ったバックアップから復元します。
こちらは、バックアップ時よりさらに時間がかかると思います。

復元が完了したら、SIMカードを差し替えます。

ざっとこんなところです。

パソコンがあれば、作業中に質問しやすいので、いいですね

ノートパソコンなら、これらの作業をapple storeで行えば、アドバイスもらえます
  • 2