Q&A
解決済み

専用メール

sky#
初心者マークsky#さん
レギュラー

申し込みする時に一旦自分の携帯が使えなくなるので、親の携帯のメールアドレスにmineoからのメールが届くようにしました。

そのあと、mineoのメールのアドレスを自分のを作って自分にも重要なメールなどを届くようにしたいのですが…
親に全部届いてしまってている状況です!
誰かわかる人いましたらお願いします^_^


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

moto g64y 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 109 件

>申し込みする時に
と書かれているのでeoIDの連絡メールアドレスを親さんの携帯にしたのではないでしょうか?

それだとeoIDのページからログインして
https://login.eonet.jp/

お客さま情報の照会/変更

一番下の 連絡用メールアドレス

から変更できるはずです。
これでなければまた質問してください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
absente
初心者マークabsenteさん
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

親御さんに届くメールアドレスを貴女の端末で受信できるようにすれば解決します
親御さんに届くのを止めたいのなら親御さんの端末のそのメールアドレスを削除してしまえばそれ移行は届かなくなりますが、差し障りが無いならそのままにしておくのが宜しいかと思います

私は保険のため複数端末で受信できるようにしています
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sky#
初心者マークsky#さん・質問者
レギュラー

>>1 absenteさん
コメントありがとうございます!
複数端末で受信できるようにするのはどうやるのですか⁇
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoマイページの設定→登録情報の変更ではどうでしょう?。
  • 2

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 708 件

マイページにログインして、一番左側の「ご利用状況の確認」の「お客さま情報照会(eoID等)」をクリックします。「お客さま情報の照会/変更」が表示されますから、一番下の「連絡用メールアドレス 」の欄でメールアドレスを変更してください。

変更がうまくできたかどうかは、マイページの一番右側「登録情報の変更/サポート」の「お知らせメール受信設定」の 「連絡用メールアドレス」欄で確認できます。
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