iphone7plus フリーズ(画面固まる)

様々なことを試してみたのですが、原因が分からず困っています。お詳しい方がいらっしゃればご教示の程お願いいたします。

使用環境 iOS 10.3.3

①モバイルデータ通信使用時、データ通信が出来なくなります (ブラウザ(safari)やメール、LINE全て)

↓
② 上記①が発生した状態で、iphone<設定-機内モードからキャリア>のいずれかを選択すると100パーセントの確率でフリーズが発生します

・スワイプでWiFi接続に切り替えるとデータ通信は可能
・再起動をしても現象変わらず
・1時間程放置すると復旧する
・現象発生前後でアプリはインストールしてません
・一カ月前から発生
・本体ではなく、モバイルデータ通信(mineo)に起因するものと推測してます

どうぞよろしくお願いいたします。