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マイネオに乗り換えた後に起きているiPhoneの症状について

auのiPhoneからmineoに乗り換えて早半年。乗り換えてから電池の消耗が急に早くなった、使用中に本体が熱くなるようになった、この2点の症状が出ています。au時代に使っていたauのアプリなどは削除しているのでバックグランドで起動しているとは考えにくいです。家族はauのエクスペリアZ1からmineoに乗り換えをしましたが、上記のような症状は出ていません。原因が何か分からないので、解決方法の検討もつきません。同じような症状の方おられましたら、解決方法を御教授頂いないでしょうか。

ひめか
ひめかさん
ルーキー

amiyyさんのコメント
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

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ひめかさん こんにちは

まず「設定」>「バッテリー」の順にタップして[バッテリーの使用状況]を確認してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201264

ちなみに自分のは添付図のようななってます。
BTヘッドホンでラジコを聴いてるのがバッテリー使ってるのがまるわかりですね。

「なんとなく」では対策が取りづらいので、この表で「誰がどれだけ使ってるか」が定量的にわかれば、次の手が打てます。
ぜひ一度、ご確認ください。
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