マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
マイネオに乗り換えた後に起きているiPhoneの症状について
- スマートフォン
- mineo(au)
auのiPhoneからmineoに乗り換えて早半年。乗り換えてから電池の消耗が急に早くなった、使用中に本体が熱くなるようになった、この2点の症状が出ています。au時代に使っていたauのアプリなどは削除しているのでバックグランドで起動しているとは考えにくいです。家族はauのエクスペリアZ1からmineoに乗り換えをしましたが、上記のような症状は出ていません。原因が何か分からないので、解決方法の検討もつきません。同じような症状の方おられましたら、解決方法を御教授頂いないでしょうか。
9 件の回答
機種は何でしょうか?もし6Sとかなら一部、バッテリーのリコールがアップルから出て居たりするので確認してみるのもイイかもです。
- 5
本体交換してからmineoに移りましたか?
キャリア変更前に本体交換される方が多いです。バッテリーは消耗品なので定期交換が必要とお考えください。Apple正規修理店舗か、イオン等々に出店されているiPhone修理屋さんでバッテリーを変えてもらうといいかもしれません。
バッテリーは劣化すると液晶や表面のガラスを割ったりも有り得ますし、中の液体が漏れ火傷などもあります。
もし知り合いやご家族が大手キャリアから移る際は本体交換等々必要なメンテナンスをしてからが最善とお伝えください。(*^^*)
キャリア変更前に本体交換される方が多いです。バッテリーは消耗品なので定期交換が必要とお考えください。Apple正規修理店舗か、イオン等々に出店されているiPhone修理屋さんでバッテリーを変えてもらうといいかもしれません。
バッテリーは劣化すると液晶や表面のガラスを割ったりも有り得ますし、中の液体が漏れ火傷などもあります。
もし知り合いやご家族が大手キャリアから移る際は本体交換等々必要なメンテナンスをしてからが最善とお伝えください。(*^^*)
- 7
iPhone SE (第2世代)(povo) ベストアンサー獲得数 195 件
ひめかさん こんにちは
まず「設定」>「バッテリー」の順にタップして[バッテリーの使用状況]を確認してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201264
ちなみに自分のは添付図のようななってます。
BTヘッドホンでラジコを聴いてるのがバッテリー使ってるのがまるわかりですね。
「なんとなく」では対策が取りづらいので、この表で「誰がどれだけ使ってるか」が定量的にわかれば、次の手が打てます。
ぜひ一度、ご確認ください。
まず「設定」>「バッテリー」の順にタップして[バッテリーの使用状況]を確認してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201264
ちなみに自分のは添付図のようななってます。
BTヘッドホンでラジコを聴いてるのがバッテリー使ってるのがまるわかりですね。
「なんとなく」では対策が取りづらいので、この表で「誰がどれだけ使ってるか」が定量的にわかれば、次の手が打てます。
ぜひ一度、ご確認ください。
- 8
退会済みメンバーさん
ビギナー
熱くなるのが音量ボタン側ならバッテリーの発熱、逆サイドなら基盤からの発熱が考えられます。バッテリーから発熱でしたら交換を検討されてはいかがでしょう。
----
以前のiOSバージョンになりますが、5sで「設定→Apple ID→iCloud→iCloud Drive(旧表記:書類とデータ)」をOFFにすると異常な発熱が収まった事例を何度かネットで見かけました。
私の場合、Safariの使用中に基盤側が熱くなることが多かったので、5sでは「写真、メール、連絡先、iPhoneを探す、iCloudバックアップ」以外をOFFにしています(気休めかもしれませんが、同じApple IDのiPhoneにほぼリアルタイムでSafariの使用状況が反映されるため、iCloudの通信負荷を疑いました)。
----
以前のiOSバージョンになりますが、5sで「設定→Apple ID→iCloud→iCloud Drive(旧表記:書類とデータ)」をOFFにすると異常な発熱が収まった事例を何度かネットで見かけました。
私の場合、Safariの使用中に基盤側が熱くなることが多かったので、5sでは「写真、メール、連絡先、iPhoneを探す、iCloudバックアップ」以外をOFFにしています(気休めかもしれませんが、同じApple IDのiPhoneにほぼリアルタイムでSafariの使用状況が反映されるため、iCloudの通信負荷を疑いました)。
- 9