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解決済み

mineoメルアドのPWがわからなく設定できない

noua
nouaさん
ベテラン

機種変更で最近SIMフリーにしました。mineoメルアドの二回線目のメルアドがiPhone上のメールに設定できません。PWが間違えてると表示されます。このPWを再設定はできないのですか?


5 件の回答
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ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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★メールアドレスなどに間違いはないのか、「メール設定ログイン」で確認しましょう!
  確認方法はこちらhttps://mailsupport.mineo.jp/sph/login
  ⚠️@mineo.jp、パスワードが間違って入るときは mineoサポートに電話して相談ください。
  📌 mineoサポート
  受付時間9:00~21:00(年中無休)
  0120-977-384
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Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

メールアカウント設定をしたいが、メールパスワードがわからない。
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/4208837_8870.html


初期メールパスワードは、「マイページ」の「ご契約内容照会」にてご確認いただけます。
確認方法は、以下の手順です。

マイページにログインし、下にスクロール
〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕を選択
〔メール〕の〔初期メールパスワード〕を確認
※ 初期メールパスワードを変更され、変更後のメールパスワードがご不明の場合は、契約者ご本人さまより、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。


サポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
■LaLa Call/他社IP電話から 050-7102-8890※一部他社IP電話から通話料有料
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

KnowA さん
こんにちは
スマホで、こちらのようにして変更なさってみていただけませんでしょうか。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mail_password.html
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iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

mineoご利用ガイドを見られて、パスワードの設定して下さい。よろしくお願いします。
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noua
nouaさん・質問者
ベテラン

iPhone 13 Pro Max(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

返信遅れて申し訳ありません。結局サポートに電話をし初期設定に戻してもらい解決しました。ありがとうございました!
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