Q&A
至急

HTL21 半年使用 急にsim認識しなくなった

かめさく
レギュラー

昨夜までふつうに使えていたのに、急にsim認識しなくなり、何度simを差し替えても、電源入切、ローミング入切等色々試しましたが、ダメです。
どうすればよいでしょうか?
教えてください。
よろしくお願いしますm(__)m


4 件の回答
komykom
komykomさん
Gマスター

HUAWEI P20 Pro HW-01K docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

http://htl21wiki.fxtec.info/wiki.cgi?page=既知の不具合
      ↑
こういう書き込みを見つけました。


『設定からNFCをオンオフ切り替えてると
SIM読み込むようになる。

困ってる人、試してみてね。

NFCおサイフケータイ設定から
「NFC R/W P2P」のチェック項目をON/OFF繰り返してたら
LTE掴むようになる』

ぶじに解決されると良いですね。。。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 112 件

お住まいの地域から可能ならmineo店舗に行かれてみては?
多分試験機とかそういうので試してくれるかも(事前に確認した方がよいかもね)
もしくは周りのauユーザーのお知り合いに同じSIM適合の方いたらさしてみるとか。
どちらにしてもSIMなのか端末なのかの切り分けが必要です。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

みかめさく さん
こんにちは
SIMカードの出し入れをされているとの事ですが、1度取りだしたSIMの金属の端子部分を「乾いた」麺棒や、キレイな布で拭いてみていただけますでしょうか。
あと、設定→バージョン情報→電話ID→SIMカードの状態はどうなっているでしょうか。
クリックしてOKとかになりますか?

CPAが外れているかも知れませんので、下記要領で、もう一度設定を見直して見ていたいたらいかがでしょう。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/htc_htl21.html
  • 3
かめさく
かめさくさん・質問者
レギュラー

ありがとうございました。
再度SIMを抜き差しして、少し置いておいたら今は使用できるようになりました。朝から全然動かなかったのに、急でびっくりです。
みなさん、ありがとうございました。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>4 かめさくさん
こんにちは
無事動作したようで、よかったですね。
この機種は、IPX5防水にはなっていますが、湿気や多湿などには強くないかも知れません。 関東じゃないですが、雨が続いていたり、湿気の多い所でご使用で、もしまた同様な事があるようでしたら、ジップロックの中にシリカゲルを入れて、スロットのキャップを開けて、一晩おいておくのを何回か試してみられても良いかと思います。
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