Q&A
なるべく早く

計算中が止まらない

ギャラリーを開こうとすると画面がまず真っ黒になってしまい、2分ほどまつと「端末内のSDカード情報更新中」となって、先に進みません。
内蔵ストレージのSDカードを見るとアプリケーション~キャッシュその他まで全て計算中になっています。
また最近は各アプリを開くのに時間がかかることと、使用中にいきなり電源が落ちて勝手に再起動したりするので心配です。
キャッシュを削除する といいときいたことがありますが、そこが「計算中」で削除を選べません。なにか対処方法あるでしょうか?
再起動と、SDカードを一度抜いて差すのは試みました。
何が問題で、見るべきとこがどこかも何も分からないでの質問で本当に申し訳ないのですが、「こういうことかな?」と想像できる方がいらしたらよろしくお願いします

うさこ35
ルーキー

紅玉さんのコメント
紅玉
紅玉さん
ベテラン

HUAWEI P10 lite SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>13 うさこ35さん
かなり苦労されているようですね。。。心中お察しします(;;)
外れのSDカードだったのかもしれませんね。
SDカードを外して再起動した状態でしばらく様子を見てみるといいと思います。

また、パソコンがあればSDカードの故障診断・修復ソフトがあるようです。
https://freesoft.tvbok.com/freesoft/news_and_other/check-flash.html

参考までに、自分はアマゾンで買った32GのSDカードを挿していますが特に問題なく快適に使用できていますよ~
https://www.amazon.co.jp/【Amazon-co-jp限定】Transcend-microSDHCカード-Class10-Nintendo-TS32GUSDU1PE/dp/B015J44R0U
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