解決済み
SOV33でおサイフケータイが使えない
- スマートフォン
- Xperia X Performance（SOV33）au
- mineo(au)
シムロック解除済みのSOV33を先日オークションで購入しました。
SIMの設定は完了しており、モバイルsuicaの移行を行いました。
アプリ上の残高や定期の情報は正常に表示されているのですが、改札で反応せず使用することができませんでした。
残高参照をするためのアプリなどを入れて、反応を確認してみましたが、反応せず、suica対応の自動販売機などでも反応しませんでした。
NFCの設定は有効になっており、おサイフケータイアプリの初期設定も完了しています。
使えるようにするのがベストですが、何が問題で使用できないのかを突き止めたいと思っています。
具体的に確認する方法などはあるのでしょうか。
dolsannさん
レギュラーかねやんさんのコメント
Pixel 9（UQ mobile）
わたしは利用していませんが、説明拝見するとJR東の説明に即して
実行されているようですね。
＜JRの説明＞
機種変更前には
機種変更をする場合には、SF（電子マネー）、定期券などのデータを移行することができます。当社で一時的にデータをお預かりいたします。
（1）
あらかじめ携帯情報端末で「モバイルSuicaアプリ」を起動して、
「会員メニュー」から「機種変更」の操作をしてください。
この操作が完了すると、データを一時的にお預かりすることになり、モバイルSuicaとしては利用できなくなります。
（2）必ず上記の操作を実施してから、お近くの携帯電話ショップなどにて、携帯情報端末の機種変更をしてください。
（3）新しい携帯情報端末で、アプリをダウンロードしてください。ログイン後、
お預かりしたデータを新しい携帯情報端末に書き込みます。書き込みが終わりましたら、移行が完了ですので、以前と同じように使用できます。
（駅窓口や携帯電話ショップへ預けるなどの必要はありません。）
↓
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/faq/procedure/index.html#anchor-1
実行されているようですね。
＜JRの説明＞
機種変更前には
機種変更をする場合には、SF（電子マネー）、定期券などのデータを移行することができます。当社で一時的にデータをお預かりいたします。
（1）
あらかじめ携帯情報端末で「モバイルSuicaアプリ」を起動して、
「会員メニュー」から「機種変更」の操作をしてください。
この操作が完了すると、データを一時的にお預かりすることになり、モバイルSuicaとしては利用できなくなります。
（2）必ず上記の操作を実施してから、お近くの携帯電話ショップなどにて、携帯情報端末の機種変更をしてください。
（3）新しい携帯情報端末で、アプリをダウンロードしてください。ログイン後、
お預かりしたデータを新しい携帯情報端末に書き込みます。書き込みが終わりましたら、移行が完了ですので、以前と同じように使用できます。
（駅窓口や携帯電話ショップへ預けるなどの必要はありません。）
↓
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/faq/procedure/index.html#anchor-1
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