Q&A
解決済み

スマホの機種変更

娘のスマホをアローズという機種でマイネオ新規契約してましたが、auのiPhone6が一台手に入ったので、娘の希望に合わせて機種変更をしたいと思い、マイページにでSIMカードの変更手続き依頼をしたところ、正しいSIMカードが届いたので差し替えましたが1xとなって接続できていないようです。😨
設定とか必要なんでしょうか❓困っているので、どなたか助けて下さい。

まさロペス
レギュラー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

>まさロペス様

iPhoneのAPN構成プロファイルのインストールは、App Storeから「mineoスイッチ」をダウンロード・インストールでも可能です♪
ついでにApple IDも作れますが、Apple IDのメールアドレスは、アローズ時代のGmailでもOKです。

そして、ID(メールアドレス含む)とパスワードは、1枚の紙にまとめて、iPhoneのカメラで必ず撮ってください。

データ移行は、JSバックアップを使うのが一番簡単です♪
参考に、リンクを貼っておきます。
◆iPhone→Androidへデータ移行《JSバックアップ編》◆
https://king.mineo.jp/my/wzjm/reports/7553
(2016年版なので、アプリのバージョンが古いですが、基本ベースは同じです)
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