解決済み
スマホの機種変更
- スマートフォン
- iPhone 6 au
- mineo(au)
娘のスマホをアローズという機種でマイネオ新規契約してましたが、auのiPhone6が一台手に入ったので、娘の希望に合わせて機種変更をしたいと思い、マイページにでSIMカードの変更手続き依頼をしたところ、正しいSIMカードが届いたので差し替えましたが1xとなって接続できていないようです。😨
設定とか必要なんでしょうか❓困っているので、どなたか助けて下さい。
まさロペスさんさんのコメント
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
まさロペス さん
こんにちは
こちらに記載のSIMを申し込まれたのでしょうか。
http://mineo.jp/device/devicelist/au/#hanrei_anchor
で、設定は、こちらのようにされましたのでしょうか。
nanoSIMの場合
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoiphone6
プロファイルのインストールが終ったら、書かれているように、モバイルデータ通信のオプションから４GをONにするで、データ通信のみを選択してみてください。
一度、ホームボタンとスリープ（電源）ボタンの同時長押しで強制再起動なさってみてください。
それでダメな場合は、設定→リセット→ネットワーク設定のリセットをしてみてください。wi-fiのパスワード等がリセットされますので、ご注意下さいね。
iPhoneで設定がうまく行かない場合は、なにか変更をした時に再起動するとうまく行くことがあります。
こんにちは
こちらに記載のSIMを申し込まれたのでしょうか。
http://mineo.jp/device/devicelist/au/#hanrei_anchor
で、設定は、こちらのようにされましたのでしょうか。
nanoSIMの場合
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#infoiphone6
プロファイルのインストールが終ったら、書かれているように、モバイルデータ通信のオプションから４GをONにするで、データ通信のみを選択してみてください。
一度、ホームボタンとスリープ（電源）ボタンの同時長押しで強制再起動なさってみてください。
それでダメな場合は、設定→リセット→ネットワーク設定のリセットをしてみてください。wi-fiのパスワード等がリセットされますので、ご注意下さいね。
iPhoneで設定がうまく行かない場合は、なにか変更をした時に再起動するとうまく行くことがあります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1