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Q&A

解決済み

dプラン＋iPhone7は相性の問題でしょうか？

2017.07.24 16:48
2017.07.24 21:03

ナオピロさん

ルーキー

詳しい方教えて下さい。iPhone7（SIMフリー）にマイネオdプランの組み合わせで使用しています。iPhoneの個体差かもしれませんがデータ通信が繋がりにくく困っています。何か対処方法はありますか。昼などはとてつもなく繋がりません。他の時間帯でもドコモ、auで感じたことがないくらい遅いです。時間帯や個体差による相性でしょうか。よろしくお願いします。

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4 件の回答

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

ナオピロさんこんにちは。

>>iPhoneの個体差かもしれませんがデータ通信が繋がりにくく困っています。
>>昼などはとてつもなく繋がりません。

さぞやお困りでしょう。
「繋がりにくく」というのが色々解釈できるので、スピードテストのアプリなので測定しその画像を添付されたほうが的確な情報が集まるかとおもいます。
仮に故障だとしても客観的データがあったほうが説得力がありますから。

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2
2017.07.24 17:42

あいだの2件を表示

ベストアンサー

BENPHONEさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（ahamo）ベストアンサー獲得数 225 件

>>4 ナオピロさん

横から失礼します

画像を拝見致しますと、下り0.2Mbps、上り0.45Mbpsとの事ですが、節約スイッチがオンになっているような気がします

いわゆる強制低速通信状態ですね

ご確認されてみてはいかがでしょうか

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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8
2017.07.24 18:46

ナオピロさん・質問者

ルーキー

>>2 amiyyさん

ECOスイッチがオンになっていました。お手伝いいただきありがとうございました。

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9
2017.07.24 21:02

あとの1件を表示

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 657 件

こんにちは。

>>データ通信が繋がりにくく困っています
ブラウザ（Safari）をお使いの時でしょうか？
iPhone＋mineo（マイネ王）の相性はイマイチの時があります。
Chromeを利用すると改善される事があります。

あとは下記の手順を試すと改善する事があります。
★ 機内モードのオン、オフ
★「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット＊
＊はwi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認してください。

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1
2017.07.24 17:13

ナオピロさん・質問者

ルーキー

>>1 勝ちゃんさん

ご返信ありがとうございます。一度試して見ます。よろしくお願いします。

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6
2017.07.24 18:25

退会済みメンバーさん

ビギナー

朝や昼などは混雑のため非常に回線は遅くなり繋がっていない様な状態になります。
回線が切れているのではなく、ただ単に遅いだけです。
また、画面上部に●●●○docomo 4Gの様な表記があると思いますが、繋がっていない？時にdocomoの後ろが空白の時は不具合が起きてるときだと思います。
問題の切り分けをしてみてください。

以前のように遅すぎてタイムオーバーになる状況はあまりないと思います。

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