Q&A
至急

Xperia Z3の画面左側5mmがタップできない

現在、Xperia Z3を使っているのですが、本日朝より画面左側5mmの幅全てが、タップしても反応しなくなってしまいました。
どなたか、この直し方をご存知の方いらっしゃいませんか?

よろしくお願い致します。

マイネオuser
レギュラー

ひでまつさんのコメント

Reno7 A(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

私もZ3(SOL26)を使っています(2代目です)が使い始めてから1年半位で左5mmほど反応しなくなりました。
そして暫くして 上10mmくらいも反応しなくなりました。
いわゆる ”タッチ切れ” というやつです。
個体によってはよくあるようです。
1年~1年半で障害(故障)が発生するもので ”ソニータイマー” と言われているようです。
私はパターンロックを使っていたので、ロック解除ができなくなる恐れがあったため、mineoに移る前にauで有償でリフレッシュ品に交換し現在に至っています。
再起動すると復旧するかもしれませんが、私のはダメでした。

タッチ切れが中央付近に及ぶ前に、早急に修理に出された方がよろしいかと思います。
大したアドバイスができずに申し訳ありません。
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