Q&A
自己解決済み

外出先でLINEが使えなくなりました。

外出先でネットワークが繋がりません。
自宅では大丈夫です。
何が原因で、どう操作すれば回復しますか?

97ソフィー
ルーキー

phoenix1207さんのコメント

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

質問の項目が少ないので予測でしか解答できないのですが、Zenfone3は2枚のSIMが使えるので各SIMごとに設定が必要です。自宅で使えているのはWi-Fi接続されているためです。
以下の項目を
設定⇒デュアルSIMカード設定
 優先SIMカード
  ①音声呼び出し (SIM1・SIM2)
  ②SIMメッセージ(SIM1・SIM2)
  ③データサービスネットワーク(SIM1・SIM2)
  ④優先Bluetooth通話設定(SIM1・SIM2)
 ①~④の項目をタップして(SIM1・SIM2)を選択します。

更に、設定⇒もっと見るをタップし
 「無線とネットワーク」項目のなかの
 ①モバイルネットワークをタップし
     ↓
 ②データ通信をタップし「有効」にします
     ↓
 ③アクセスポイント名をタップし「APN」画面で
     ↓
 ④利用されている「MVNO」をタップします
  この中に利用されているMVNOがなければ利用業者の「APN」を追加すれば利用可能になります。

 上記のことが設定できていれば通常が利用可能のはずです。
 確認してみて下さい。
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