5cからSEへsim差し替え

5cから、新しく買ったSEへsimカードを入れ替えて使おうかと思ったのですが、「アクティベーションサーバーにアクセスできない」との表示が出て先に進めません。
Wi-Fiのある所に行っても、simを何度か入れ直しても変わりません。
5cで何か準備しないとsimを入れ替えるだけでは使えないのでしょうか？

不慣れで申し訳ありませんが、どなたか教えてください。