Q&A
自己解決済み

5cからSEへsim差し替え

5cから、新しく買ったSEへsimカードを入れ替えて使おうかと思ったのですが、「アクティベーションサーバーにアクセスできない」との表示が出て先に進めません。
Wi-Fiのある所に行っても、simを何度か入れ直しても変わりません。
5cで何か準備しないとsimを入れ替えるだけでは使えないのでしょうか？

不慣れで申し訳ありませんが、どなたか教えてください。

ぱと子
レギュラー
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勝ちゃんさんのコメント
勝ちゃん
Gマスター
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>>13 ぱと子さん
iPhone5cがまだ利用可能であれば、Appleのサポートに電話されては如何でしょうか？
その際、iPhoneのIMEIを聞かれますので、5cのIMEIを答えてください。
『アクティベーションサーバーにアクセスできない』
『MVNOである事』
『プロファイルをインストール段階ではない事』
『Wi-Fi環境下でない』などの状況を説明すると、丁寧に対応されると思います。

電話サポート　0120-277-535
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