解決済み
iTunesが不調でiPhoneの復元が出来ない
- スマートフォン
- iPhone 6 Plus docomo
- mineo(docomo)
助けて下さい。
iOSのアップデートをiTunesで実施しようとしたら、長時間更新が進まなくなり、そこから復旧を始めましたが上手く行きません。
現在iPhoneは工場出荷状態に戻し、アクティベーションを済まし、バックアップの復旧をしようという状態です。
iTunesにバックアップは取得してあり、それを戻したいのですが、iTunesがハングアップ状態で固まってしまって、進められません。
iTunesではiPhoneは認識し、デバイスマークは付きます。
ですが、デバイスマークをクリックしても反応が無く、復旧のメニューを出すことが出来ません。
そのままiTunesがハングアップ状態になってしまうようで、iTunesのどこをクリックしても無反応になります。
タスクマネージャーでiTunesのCPU0%で無反応になるので、何度も強制終了させています。
iTunesのバージョンは最新です。
iPhone 6 Plus ドコモ版です。
iOSは、10.3.1から20.3.2へのアップデートで今回失敗しています。
Windows自体の調子が悪いようで、今日は起動時に15分ほどかかっています。
昨日までは、普通に起動していたのですが…
皆さんならどんな手を取りますか?
PCが我が家に3台あるので、他のPCにiTunesを入れて、バックアップファイルを移行して、他のPCで復旧をしようかと思ったりもしています。
ただ、どれもこれもWindows10になってから激重で、iTunesがちゃんと動くかどうか定かではありません。
さとさん
SGマスタさとさんのコメント
ベストアンサー獲得数 36 件
>>45 Dark Side of the Moonさん
Macは、そのままで複数台のデバイスを接続できるのですね。
Windowsは、ライブラリを分けるか、Windowsのログインユーザーを分けるかしないと、音楽等の情報が複数台のデバイスで同期されてしまうそうです。
どの操作でどちらからどちらに上書きされるか等よくわかりません。
PCからiPhoneなのか、iPhoneからPCなのか、両方なのか…
バックアップで音楽等が復元されるのか、ライブラリーと同期で音楽等がコピーされるのか、それも今ひとつわかりません。
わかりませんが、とにかくライブラリかユーザーを分けて復元できるか試しています(今は上手く行っていません~)
Macは、そのままで複数台のデバイスを接続できるのですね。
Windowsは、ライブラリを分けるか、Windowsのログインユーザーを分けるかしないと、音楽等の情報が複数台のデバイスで同期されてしまうそうです。
どの操作でどちらからどちらに上書きされるか等よくわかりません。
PCからiPhoneなのか、iPhoneからPCなのか、両方なのか…
バックアップで音楽等が復元されるのか、ライブラリーと同期で音楽等がコピーされるのか、それも今ひとつわかりません。
わかりませんが、とにかくライブラリかユーザーを分けて復元できるか試しています(今は上手く行っていません~)
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